Естественно, мы располагаем специалистами практически по всем бизнес-процессам. Поэтому эта страница только ориентирует Вас в том: что мы можем. А можем мы ровно столько, сколько Вы от нас захотите получить. Соответственно, любая наша работа опирается на Вашу заявку. Поэтому, не теряя времени Вы должны сформировать ее. Для начала Вы можете воспользоваться нашей формой заявки. В ней Вы сможете выбрать направление, которое Вас интересует, глубину исследования Вашей ситуации и объем справочной информации, которую Вы могли бы получить. Напоминаем Вам, что большинство наших консультационных услуг невозможно без детального анализа Вашей ситуации. Поэтому прежде чем предоставлять консультантов мы часто отправляем к клиенту аудиторов или экспертов определенных бизнес-процессов, чтобы суметь проконсультировать Вас на должном уровне. Как мы уже указывали, мы любое сотрудничество с клиентом начинаем с формирования досье, которое позволяет не только грамотно консультировать, но и оперативно реагировать на любые негативные события.
  Каким образом мы консультируем клиентов? У нас есть несколько самостоятельных методов консультирования. Один из них - визит к клиенту. Иногда невозможно отказаться от данного вида консалтинга, особенно когда аудитория слушателей превышает десять человек. Конечно, можно воспользоваться видеоконференцией по Скайпу или даже конференц-связью по мобильной связи, но не всегда это работает. К примеру, к некоторым консультациям мы готовим информационные стенды и даже ролики, которые потом транслируются при помощи проектора. Ну и большие аудитории как правило не позволяют проводить консультации онлайн из-за затруднений в обратной связи с аудиторией. Само собой разумеется, онлайн-консультации значительно дешевле аудиторийных, но мы редко их рекомендуем нашим клиентам. Еще менее мы приветствуем общение с клиентом по электронной почте или в чате. Мы располагаем защищенными почтовыми ящиками и наш чат также защищен самым современным шифрованием потока данных, однако без визуальной связи с клиентом не всегда можно понять ситуацию в полной мере. Все эти ограничения нужно учитывать в работе. Как правило, мы рекомендуем как минимум один визит к клиенту наших консультантов и экспертов, потом, если остается необходимость в контактной форме консультаций, либо повторяем визиты, либо переходим к видеоконференциям. И только, когда ситуация выправляется, переходим к бесконтактному общению. Это позволяет наиболее полно исследовать ситуацию и предоставить максимально корректные консультации нашим клиентам.
  Кроме непосредственно консультаций мы предлагаем углубленное участие наших сотрудников в ситуациях наших клиентов. Бывает, что кризисная ситуация требует постоянного присутствия кризисного консультанта в работе компании. Естественно, это недешевая услуга, но иногда без нее не обойтись. Здесь хотим еще раз отметить, что мы не грабим наших клиентов и не берем деньги вперед - только технические затраты мы выставляем вперед или помесячно. Остальная оплата только за результат. Чаще всего нам даже не приходится просить клиента оплатить нашу работу, потому что ее результат всегда очевиден!
  Нельзя не упомянуть о наших консультантах. Мы как-то подсчитали, что суммарный опыт работы наших сотрудников в бизнесе около 1000 лет! Мы имеем специалистов со степенями, званиями, но главное - мы знаем кого и когда предложить нашим клиентам. Мы не пользуемся тренингом для наших сотрудников, мы не занимаемся их мотивацией - мы просто организуем наш бизнес так, чтобы ни один сотрудник компании не оставался с проблемами клиента наедине! Практически все сложные вопросы разбираются коллегиально, поэтому вероятность ошибки наших консультантов максимально приближается к нулю. Мы не можем раскрывать все наши внутренние технологии, но наши клиенты получают максимум интеллектуального потока за оптимальные деньги. Здесь же хотим отметить, что мы имеем прочные связи с мощными американскими, немецкими и японскими компаниями, которые уже десятки лет занимаются бизнес-консультированием, и в самых сложных случаях можем объединить для мозговой атаки до нескольких сотен специалистов мирового уровня. Кстати, здесь нужно упомянуть, что мы консультируем и в вопросах международного бизнеса.